On-line
  • Поиск тура
  • Просмотр заявок
  • Наличие мест на рейсе
  • Курс валют
  • Специальные предложения

Украина
Польша
Подписка на рассылку
Название компании
Email:
Курс валют

Порядок работы



Начало сотрудничестваЕсли до этого с нами не сотрудничали:
1) Открыть агентский договор, заполнить необходимые поля, распечатать, подписать, поставить печать.
2) Прислать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
     - копию первой и последней страницы договора
     - копию свидетельства о регистрации (выписки)
     - копию банковской гарантии
     - копию справки из органов статистики с указанием вида деятельности
     - копию лицензии (если есть)
     - копию справки 4-ОПП или свидетельство плательщика единого налога
     - копию свидетельства плательщика НДС (если есть)
3) Прислать на адрес  Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. желаемый логин и пароль для доступа к системе on-line
4) Логин/пароль будет выслан на электронный адрес, указанный в договоре. 
5) Добавить электронный адрес, добавить/изменить логин/пароль - прислать запрос на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
6) Выслать курьерской или обычной почтой (01001, г. Киев, пер. Т. Шевченко, д. 13/21, оф. 303) оригинал подписанного договора и заверенные печатью предприятия копии документов, указанных в п. 2. 

Если до этого был агентский договор:
1) Открыть агентский договор, заполнить необходимые поля, распечатать, подписать, поставить печать.
2) Выслать курьерской или обычной почтой (01001, г. Киев, пер. Т. Шевченко, д. 13/21, оф. 303) оригинал подписанного договора и заверенные печатью предприятия копии документов, указанных выше

Изменение пароля к системе on-lineДля изменения, получения дополнительных паролей прислать запрос на адрес  Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Заказать каталоги- На адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. пришлите адрес доставки, количество требуемых каталогов.
- Можно вложить каталоги к отправляемым паспортам с визами. При заказе курьерской доставки в письме, отправляемом на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , указать нужное количество каталогов.

Вес каталогов:
Болгария Лето 2013 - 422гр
Молодёжный центр Сердика (Золотые пески) - 168 гр

*доставка за счёт получателя

Подбор и бронирование стандартных туровВсе цены есть в подборе тура (проезд автобусом, авиатуры, туры без проезда, детские лагеря с нашим руководителем, билеты на автобус, авиабилеты).
Все стандартные туры бронируются ТОЛЬКО через систему . По электронной почте бронируются нестандартные туры ( Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. ).

Автобусные туры бронируются из тех городов откуда выезжают туристы (примечания не рассматриваются). Исключение Белая Церковь, Умань, Чортков, Коломыя, Острог - бронируется выезд из Киева и пишутся примечания.

В автобусных турах обязательно указывать контактный телефон туристов или мобильный телефон ответственного менедежера. Эти номера нужны исключительно для экстренных ситуаций (туристы задерживаются, потерялись)

Чтобы включить в счёт для оплаты консульский сбор и услуги визового центра, при бронировании выбрать для каждого туриста из выпадающего меню категорию визы в блоке "Дополнительно включить в счёт"
Внесение изменений в подтверждённую заявку
За каждое изменение заявки (продление, сокращение тура, изменение даты выезда, замена отеля, замена туриста, изменение количества человек в заявке и т.д.) по инициативе агента оплачивается сервисный сбор 10 евро.
Аннуляция неподтверждённых заявок
В случае, если отель не подтвердился и предложенные альтернативы туристам не подходят. Обязательно аннулировать заявку через систему on-line ("Запрос на отмену заявки"). Если аннуляции от агента не поступило в течение трёх суток, заявка аннулируется автоматически (туристы снимаются с рейса). 

Распределение мест в автобусе
Рассадка автобуса проводится по мере подачи заявок.
Конкретные номера мест определяются за несколько дней до выезда при подготовке документов к печати. Доплата за выбор конкретного места - 10? с человека. Пожелания по рассадке высылать на адрес с Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , транспортный отдел постарается выполнить вашу просьбу.

Наличие мест на рейсахПроверить наличие мест на автобусах и авиарейсах можно через систему . Если мест нет, значит их нет. Места могут появиться только, если кто-то аннулирует заявку.

Просчёт и бронирование нестандартных туровВ подборе тура есть практически все цены: автобусные, авиа туры, туры без транспорта, детские туры, билеты на автобус, авиабилеты. 
Запрос на просчёт нестандартного тура высылать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.  
Заявку на бронирование нестандартного тура высылать на адрес  Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .
- В заявке обязательно указывать: точные даты тура, отели, типы номеров, типы размещения, трансферы, необходимость открытия виз, фамилии имена туристов (как в загранпаспоте), даты рождения, серии и номера загранпаспортов, сроки действия загранпаспортов, другую важную информацию.

Бронирование билетов на автобус
Цены на билеты есть в подборе тура. Билеты бронируются через систему .
При подборе/бронировании указывать город выезда и город приезда в Болгарии.
Билеты продаются туда-обратно. Максимальный срок 14 ночей пребывания в Болгарии + 2 ночи дороги. 

По всем нестандартным запросам (билеты в одну сторону, большей длительностью больше чем 14 ночей пребывания) писать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Бронирование авиабилетовЦены на авиабилеты есть в подборе тура. Авиабилеты бронируются через систему .
Билеты продаются туда-обратно. Максимальный срок 28 ночей.

По всем нестандартным запросам (билеты в одну сторону) писать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Детский ОтдыхМы набираем группы с нашим руководителем в Международный Молодёжный Центр“СЕРДИКА” - Золотые Пески.
Выезды по графику. Все цены в подборе тура . В подборе тура ставить 1 взрослый. Каждый ребёнок бронируется отдельной заявкой.
 
Выезд ежедневно для собранных групп с руководителем (дети до 16 лет) или индивидуально дети старше 16 лет.
Все цены в прикреплённых файлах в разделе Детский отдых. Заявки высылать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Запросы по детскому отдыху высылать на адрес  Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Оплата туровЧтобы включить в счёт для оплаты консульский сбор и услуги визового центра, при бронировании выбрать для каждого туриста из выпадающего меню категорию визы в блоке "Дополнительно включить в счёт"

Счёт на оплату распечатывается из заявки в системе .
Оплата производится в течение 2 банковских дней, но не менее чем за день до выезда.

Курс валютОплата туров производится по коммерческому курсу, который меняется ежедневно. Текущий коммерческий курс отображается в подборе тура в разделе Курс валют и на Главной странице
  
ВизыПодробная информация о документах на визу в разделе Болгария / Виза
Документы иностранцев принимаются только при наличии вида на жительство в Украине

Документы принимаются только вместе с копией подтверждения.

Проверить статус документов (получены оператором, поданы в консульство, получены из консульства) можно в системе on-line: Просмотр заявок -> отобразить заказы -> документы на визу -> проверить)

Выдача документовВсе документы кроме паспортов с визами РАСПЕЧАТЫВАЮТСЯ АГЕНТОМ!
На посадке в автобус ВЫДАЮТСЯ ТОЛЬКО ПАСПОРТА!
В аэропорту документы НЕ выдаются!  

Автобусные туры:

- ваучер, страховка, посадочный талон, информация по автобусу, памятка туриста - распечатывается агентом из заявки в системе  
- паспорт с визой можно забрать в офисе (г. Киев, пер. Т. Шевченко, д. 13/21В, оф. 303)
  или получить на посадке в автобус
  или заказать курьерскую доставку. Для заказа курьерской доставки необходимо написать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. письмо с указанием номера заявки, адреса доставки, предпочитаемой службы доставки (По умолчанию отправляем службой Экспресс-Мейл) Доставка оплачивается агентом.

Авиатуры:
- ваучер, страховка, посадочный талон, информация по автобусу, памятка туриста - распечатывается агентом из заявки в системе
- паспорт с визой можно забрать в офисе (г. Киев, пер. Т. Шевченко, д. 13/21В, оф. 104)
или заказать курьерскую доставку. Для заказа курьерской доставки необходимо написать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. письмо с указанием номера заявки, адреса доставки, предпочитаемой службы доставки (По умолчанию отправляем службой Экспресс-Мейл) Доставка оплачивается агентом.
В АЭРОПОРТУ ДОКУМЕНТЫ НЕ ВЫДАЮТСЯ!!!

Туры без транспорта:
- ваучер, страховка, памятка туриста - распечатывается агентом из заявки в системе
- паспорт с визой можно забрать в офисе (г. Киев, пер. Т. Шевченко, д. 13/21В, оф. 303)
или заказать курьерскую доставку. Для заказа курьерской доставки необходимо написать на адрес Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. письмо с указанием номера заявки, адреса доставки, предпочитаемой службы доставки (По умолчанию отправляем службой Экспресс-Мейл) Доставка оплачивается агентом.

Документы для печати из заявки в системе on-line готовы за 2 дня до выезда после 17:00